全球電子診斷市場迅速發(fā)展

　　2014年電子診斷將在全球范圍內(nèi)迅速普及。2014 年，全球預(yù)計會有1億次電子診斷，與醫(yī)生親自出診相比節(jié)約超過50億美元。

　　與2012年相比，這一數(shù)字增長了400%。北美的電子診斷的數(shù)量居全球之首，在美國和加拿大，醫(yī)生大約每年進行6億次診斷，其中大約一半都可以利用電子診斷解決，到2014年，實際電子診斷次數(shù)將達到約7500 萬次，占到潛在電子診斷市場的25%。

　　典型的電子診斷并不像人們想象的那樣利用即時視頻來實現(xiàn)。絕大多數(shù)的實用性更強的電子診斷是通過病人填寫表格、問卷、上傳照片來實現(xiàn)的。這些表格，問卷和上傳的照片通常是由醫(yī)生預(yù)設(shè)好的，根據(jù)診斷某類病癥所需信息整理而成。

　　2010年，美國有12 億次病人來到醫(yī)院尋求診斷，平均每個美國人每年去醫(yī)院3.3 次。至少有一半的病人的需求是初級醫(yī)療服務(wù)。因為延長處方、感冒、胃痛、喉嚨痛、耳痛、皮膚長疹等最簡單的癥狀而去看醫(yī)生的病人大約占到了 1.1 億次，所有的這些癥狀都可以通過電子診斷的方式檢查或是解決。

　　發(fā)達國家電子診斷市場的市場潛力估計在500到600億美元之間，計算如下：在2010年，每個英國居民平均訪問醫(yī)生6.3次。假設(shè)歐洲人的習(xí)慣與美國人相似，那么其中大約一半的訪問都是為了初級醫(yī)療服務(wù)，因而可假設(shè)發(fā)達國家每人為初級醫(yī)療服務(wù)去醫(yī)院的頻率約為每年3~4次。這一類人群的數(shù)量大約在10億左右，這意味著發(fā)達國家居民每年為初級醫(yī)療服務(wù)去醫(yī)院的次數(shù)約為35億次。每次醫(yī)生的診斷費用從西班牙的11 美元、到德國的40 美元、再到美國的 89 美元不等。采用發(fā)達國家的平均值50美元作為估計值，那么總共的花費大約為 1750億美元�？紤]到并不是所有的診斷都通過電子方式進行，但只要有30~40%的比率，發(fā)達國家電子診斷的市場規(guī)模就可以達到500-600億美元。

　　2014 年的商業(yè)環(huán)境為電子診斷的發(fā)展提供了有利條件

　　全球的健康行業(yè)都在通過預(yù)防、早期診斷、以及整合信息技術(shù)的方式來減少醫(yī)療成本 。

　　外界環(huán)境的因素進一步促進了電子診斷的發(fā)展，例如：外科醫(yī)生的缺乏，全球醫(yī)療保險覆蓋人口不斷增長。

　　一方面，電子診斷減少出行時間和成本，因其方便、快捷而吸引著消費者;另一方面，電子診斷的便利性可能會促使消費者更多地利用這一途徑進行遠程醫(yī)療咨詢，這將抵消部分因電子診斷帶來的醫(yī)生時間和醫(yī)院成本的節(jié)約中國電子診斷市場處于前期孵化階段 在中國市場中，電子診斷雖然有巨大的市場，但2014 年依然是用戶習(xí)慣培養(yǎng)和市場前期孵化的階段。

　　中國電子診斷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)開始培育用戶的使用習(xí)慣，然而，成熟的能夠盈利的商務(wù)模式還有待市場的進一步培育。春雨醫(yī)生，5U 醫(yī)生等行業(yè)先驅(qū)嘗試了不同方式的盈利可能。5U 醫(yī)生通過收費的單次診斷、會員制年卡等方式獲得利潤，并與醫(yī)生分成;而春雨醫(yī)生則采用免費及收費會員并存的方式培養(yǎng)忠誠用戶。春雨醫(yī)生日均提問量為 2.5 萬個，春雨醫(yī)生每年都要給醫(yī)生補貼數(shù)百萬元以維持醫(yī)生解答問題的積極性。

　　中國電子診斷發(fā)展和全球電子診斷發(fā)展的不同

　　中國用戶的使用習(xí)慣決定了中國電子診斷發(fā)展和全球電子診斷發(fā)展的不同：

　　第一、中國多年醫(yī)療體系是以藥養(yǎng)醫(yī)，診斷本身的收費極其低廉，消費者已經(jīng)習(xí)慣支付區(qū)區(qū)幾元的掛號費來就醫(yī)問診。因此，電子診斷在中國難以體現(xiàn)價格優(yōu)勢，很難吸引用戶。行業(yè)先驅(qū)試水企業(yè)如果對電子診斷定價過高，將流失大量的潛在用戶。大多企業(yè)在初期還是選取免費方式，但后期如何盈利將成為生存難題。

　　第二、由于醫(yī)療體系在中國相對封閉，首先參與到電子診斷模式中的醫(yī)生都是以個人名義參與，和國外的電子診斷體系相比，中國的電子診斷缺乏統(tǒng)一的、有體系的、針對各種疾病信息設(shè)計的專業(yè)問卷表格。

　　目前，中國電子診斷用戶采取自由提問的方式，醫(yī)生根據(jù)用戶描述的并不全面的信息給出初步回復(fù)。這樣的體系弊端非常明顯：醫(yī)生將做大量的重復(fù)工作、在辨識疾病方面有一定的難度，只能針對簡單的病癥給出初級的建議。對于復(fù)雜疾病的診斷，由于缺乏全面的信息及化驗輔助，醫(yī)生很難給出診斷結(jié)果。

　　2014年電子診斷在中國可能盈利的方向

　　第一、通過手環(huán)等設(shè)備記錄心跳、脈搏等各種身體狀況特征，標記運動路線并通過與智能手機等設(shè)備的同步分享到朋友圈等簡單的可穿戴設(shè)備將會大行其道。

　　第二、更加專業(yè)化、細分化、功能明確的移動電子診斷設(shè)備將在各個細分領(lǐng)域開拓出市場。例如，一些企業(yè)開始專攻孕期市場，出租胎兒胎心監(jiān)控的設(shè)備，并且提供全天候的遠程診斷服務(wù)。今后，針對高血壓、糖尿病、孕期專項服務(wù)等需要長期監(jiān)測的醫(yī)療需求將會成為電子診斷及各種可穿戴設(shè)備首先爆發(fā)的市場。

　　第三、由于中國市場醫(yī)療體系的特殊性，電子診斷先驅(qū)企業(yè)可以考慮和醫(yī)院合作，進行掛號分診等醫(yī)療電子化服務(wù)，拿到進入電子醫(yī)療巨大市場的入場券。